главнаякарта сайтаконтакты
Сатурн
-Наш адрес:
Россия, 350072, г. Краснодар, ул. Солнечная, 6
-Телефоны:
(861) 252–39–90, 252–39–43
-Факс: (861) 252–39–73

Раскрытие информации

Энергетика

Единые стандарты качества  обслуживания потребителей   услуг

Общая  информация (с указанием  категорий потребителей)

Общая  информация (с указанием точек поставки)

Объем воздушных линий электропередачи (ВЛЭП) и кабельных линий электропередачи
(КЛЭП) в условных единицах в зависимости от протяженности, напряжения,
конструктивного исполнения и материала опор.


Объем подстанций 35-1150 кВ, трансформаторных подстанций (ТП),
комплектных трансформаторных подстанций (КТП) и распределительных пунктов
(РП) 0,4-20 кВ в условных единицах

Показатели качества услуг по передаче электрической энергии в целом по
сетевой организации

Рейтинг структурных единиц сетевой организации по качеству оказания услуг
по передаче электрической энергии, а также по качеству электрической энергии в 2014 г.

Мероприятия, выполненные сетевой организацией в целях повышения качества
оказания услуг по передаче электрической энергии в 2014

Информация о наличии невостребованной мощности
(мощности, определяемой как разность между трансформаторной мощностью
центров питания и суммарной мощностью энергопринимающих устройств, непосредственно
(или опосредованно) присоединенных к таким центрам питания, и энергопринимающих
устройств, в отношении которых имеются заявки на технологическое присоединение) для
осуществления технологического присоединения в отчетном периоде, а также о прогнозах
её увеличения с разбивкой по структурным единицам сетевой организации и по уровням
напряжения на основании инвестиционной программы  по состоянию на 01.01.2015 г.
с  учетом  поступивших заявок на тех.присоединение заявителей

Мероприятия, выполненные сетевой организацией в целях совершенствования
деятельности по технологическому присоединению в 2014 г.

Сведения о качестве услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям
сетевой организации

Стоимость технологического присоединения к электрическим сетям сетевой
организации, руб. с НДС

Количество обращений, поступивших в сетевую организацию (всего), обращений,
содержащих жалобу и (или) обращений, содержащих заявку на оказание услуг, поступивших
в сетевую организацию, а также количество обращений, по которым были заключены
договоры об осуществлении технологического присоединения и (или) договоры об оказании
услуг по передаче электрической энергии, а также по которым были урегулированы
жалобы в отчетном периоде, а также динамика по отношению к году, предшествующему
отчетному

Информация о деятельности офисов обслуживания потребителей

Информация о заочном обслуживании потребителей посредством телефонной связи

Информация по обращениям потребителей

-
        
© 2009, Все права защищены. ПАО «Сатурн»